Hizmetlerimiz

Ekran ve Dokunmatik Değişimi

Kırılan, çizilen, dokunmatiği çalışmayan veya görüntü vermeyen ekranların değişimi.

Ekran değişimi, servise en sık gelen işlem. Cihaz düşürüldüğünde çoğu zaman sadece üstteki cam kırılır, ancak günümüz telefonlarında cam, dokunmatik katman ve panel çoğunlukla tek parça üretildiği için hepsi birlikte değişir.

Değişim öncesinde cihazın ekran dışında bir sorunu olup olmadığını kontrol ediyoruz; yüz tanıma ve sensör bileşenlerinin yeni ekrana aktarılması da bu kontrolün parçası. Düşme sonucu bazen ekranın yanı sıra ekran soketi veya anakart üzerindeki bağlantı da etkilenmiş olabilir; bunu önceden tespit etmek, değişim sonrası "yine olmadı" durumunun önüne geçiyor.

Orijinal, orijinal sökme ve revize seçenekleri sunuyoruz. Modelinize ait güncel ekran fiyatlarını marka ve model listemizden görebilirsiniz. Aralarındaki fark fiyat, renk doğruluğu, parlaklık ve dayanıklılıkta ortaya çıkar. Hangisinin size uygun olduğunu cihazınızın yaşı ve kullanım şeklinize göre birlikte değerlendiriyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Batarya Değişimi

Çabuk biten, şişen veya cihazı aniden kapatan bataryaların değişimi.

Lityum bataryalar zamanla kapasitesini kaybeder. Genellikle 500-800 tam şarj döngüsünden sonra ilk günkü kapasitenin belirgin biçimde altına düşer. Bu, cihazın arızalı olduğu anlamına gelmez; bataryanın ömrünü tamamladığı anlamına gelir.

Şişmiş batarya acil bir durumdur. Ekranın kenardan kalkması, arka kapağın kabarması veya cihazın düz zeminde sallanması şişme belirtisidir. Böyle bir cihazı kullanmaya devam etmek hem ekrana zarar verir hem de güvenlik riski taşır.

Değişim sonrası bataryanın sağlık durumunu ve şarj akımını ölçüyoruz. Bataryanız henüz değişmeyi hak etmiyorsa periyodik bakım çoğu zaman yeterli oluyor. Bazı cihazlarda batarya değişimi sonrası sistem uyarısı çıkabilir; bunun sebebini ve ne anlama geldiğini teslim sırasında açıklıyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Anakart ve Mikro Lehim Onarımı

Açılmayan, şarj almayan, ısınan veya sıvı teması görmüş cihazlarda kart seviyesinde onarım.

Anakart onarımı, parça değişiminden farklı bir iştir. Sorunun hangi devrede olduğunu ölçümle tespit edip, milimetrik bileşenleri mikroskop altında değiştirmeyi gerektirir. Bu yüzden teşhis süresi diğer işlemlerden uzun sürebilir.

Sıvı teması görmüş cihazlarda zaman kritiktir - bu konuyu ayrı bir başlıkta ayrıntılı anlattık. Su temasından sonra cihazı açmaya çalışmak, kısa devre riskini artırır. Cihazı kapalı tutup en kısa sürede servise getirmek, kurtarılabilme ihtimalini belirgin biçimde yükseltir.

Her anakart sorunu onarılabilir değildir. Cihaz kurtarılamasa bile içindeki verilere ulaşmak çoğu zaman mümkün olur. Teşhis sonrası onarımın mümkün olup olmadığını, maliyetin cihaz değerine göre mantıklı olup olmadığını açıkça söylüyoruz. Onarılamayacak bir cihaz için sizi masrafa sokmuyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Yazılım Yükleme ve Hesap Kilidi Çözümü

Açılışta takılan, sürekli yeniden başlayan veya hesap kilidiyle karşılaşılan cihazlar.

Logo ekranında takılma, sürekli yeniden başlama veya güncelleme sonrası açılmama sorunlarının çoğu yazılımsaldır ve donanıma dokunmadan çözülebilir. Bu tür bir arızada cihazı ilk gördüğümüzde donanım kaynaklı bir sorun olup olmadığını da kontrol ediyoruz.

Hesap kilidi (FRP) çözümü yalnızca cihazın sizin olduğunu belgeleyebildiğiniz durumlarda yapılır. Fatura veya cihazın size ait olduğunu gösteren bir kayıt talep ediyoruz. Bu, hem yasal bir zorunluluk hem de çalıntı cihaz dolaşımını engellemek için gerekli.

Yazılım işlemleri çoğu durumda cihazdaki verilerin silinmesini gerektirir. Cep Pro olarak işleme başlamadan önce sizi bilgilendiriyor, mümkün olan durumlarda veri kurtarma seçeneğini değerlendiriyoruz. Bu yüzden işleme başlamadan önce sizi bilgilendiriyor, mümkün olan durumlarda yedek almanızı sağlıyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Kamera, Hoparlör ve Mikrofon Onarımı

Bulanık kamera, duyulmayan ses, karşı tarafın sizi duymaması gibi sorunlar.

Kamera sorunları her zaman kamera modülünden kaynaklanmaz. Sorun kameranın üstündeki camdaysa arka kapak ve kasa tarafında çok daha ucuz bir çözüm çıkar. Arka kapak camının çizilmesi veya kırılması, fotoğrafların bulanık ya da sisli çıkmasına yol açar; bu durumda sadece kapak camının değişmesi yeterli olur ve maliyet çok daha düşüktür.

Ses sorunlarında da benzer bir ayrım var. Hoparlör deliğine biriken toz ve kir, sesin kısılmasının en yaygın sebebi. Parça değiştirmeden önce temizlik ve ölçüm yapıyoruz - gereksiz parça değişimi öneren bir yaklaşımımız yok.

Karşı tarafın sizi duymaması genellikle alt mikrofon veya şarj soketi flex kablosuyla ilgilidir. Hangi mikrofonun etkilendiğini test ederek belirliyor, sadece gereken parçayı değiştiriyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Şarj Soketi ve Bağlantı Onarımı

Şarj almayan, kabloyu oynatınca kesilen veya yavaş şarj olan cihazlar.

Şarj soketi, cihazın en çok fiziksel yıpranmaya maruz kalan parçası. Kabloyu belli bir açıda tutunca şarj olması, soketin içindeki temas noktalarının yıprandığını gösterir.

Ancak her şarj sorunu soketten kaynaklanmaz. Soketin içine biriken cep tozu, en yaygın ve en ucuz çözülen sebep. Parça değişimi önermeden önce soketi temizleyip test ediyoruz.

Şarj sorununun kaynağı bazen anakart üzerindeki şarj devresi, bazen de yaşlanmış bataryanın kendisidir. Bu durumda soket değişimi sonuç vermez; teşhiste bunu ayırt ederek gereksiz bir parça değişimi yapmanızın önüne geçiyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Arka Kapak ve Kasa Değişimi

Kırılan arka cam, ezilmiş çerçeve ve eğilmiş kasa onarımı.

Arka kapak camı kırıldığında ilk bakışta sadece görüntü sorunu gibi durur. Ancak çatlaklardan giren toz ve nem zamanla kamera merceğine ve içerideki bağlantılara ulaşır. Ayrıca kırık cam parçaları elinizi kesebilir - kapağı bantlayarak kullanmak kalıcı bir çözüm değil.

Cam arka kapaklar modern cihazlarda kasaya ısıyla yapıştırılır. Değişim, kontrollü ısıtma ve sabırlı bir sökme işlemi gerektirir; aceleci bir müdahalede kablosuz şarj bobini veya NFC anteni zarar görür. Bu yüzden işlem, kırık ekran değişiminden daha uzun sürebilir.

Düşme sonucu kasanın kendisi eğilmişse arka kapağı değiştirmek yetmez - aynı düşmede ekran da etkilenmiş olabilir - yeni cam düzgün oturmaz ve kısa sürede tekrar çatlar. Böyle durumlarda önce kasa düzeltmesi ya da kasa değişimi gerekir. Bunu teşhiste söylüyoruz ki iki kez masraf yapmayın.

Sık Sorulan Sorular

Veri Kurtarma

Açılmayan, ekranı ölü veya sıvı görmüş cihazlardan fotoğraf ve rehber kurtarma.

Çoğu insan için telefonun kendisinden çok içindeki fotoğraflar değerlidir. Ekranı tamamen ölmüş bir cihazda bile veriler çoğu zaman yerinde durur; sorun onlara erişmektir. Ekranı geçici olarak bağlayarak ya da harici görüntü alarak veriye ulaşabildiğimiz birçok durum var.

Sıvı teması görmüş cihazlarda zaman doğrudan başarı oranını etkiler. Su kartın üzerinde bıraktığı iletken tortu, saatler içinde bakır yolları aşındırmaya başlar. Cihazı açmaya çalışmak bu süreci hızlandırır - en doğrusu kapalı tutup bekletmeden getirmek.

Dürüst olmak gerekirse veri kurtarma garanti verilebilecek bir işlem değildir. Verilerinizi düzenli olarak yedeklemek en iyi koruma; yeni bir cihaza geçerken aktarım hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Hafıza yongası fiziksel olarak hasar gördüyse veri geri gelmeyebilir. Teşhis sonrası ihtimali açıkça söylüyoruz; boş umut verip sizi bekletmiyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Tablet Onarımı

Tabletlerde ekran, batarya, şarj soketi ve yazılım sorunları.

Tabletler telefonlarla aynı mantıkla çalışsa da onarımı farklı bir dikkat ister. Servis verdiğimiz tablet modellerini marka ve model listemizde bulabilirsiniz. Ekranlar daha büyük ve ince olduğu için sökme sırasında çatlama riski yüksektir; işlem daha yavaş ve kontrollü ilerler.

Tabletlerde en sık karşılaştığımız iki sorun var: düşme sonucu köşeden başlayan ekran çatlağı ve uzun süre kullanılmadıktan sonra şarj almama. İkincisi çoğu zaman bataryanın derin deşarja girmesinden kaynaklanır ve her zaman batarya değişimi gerektirmez.

Öğrenci ve çocuk kullanımındaki tabletlerde şarj soketi yıpranması yaygın. Bu cihazlar sürekli takılı kullanıldığı için soket normalden hızlı yorulur; koruyucu kılıf ve manyetik kablo bu yıpranmayı belirgin biçimde azaltıyor.

Sık Sorulan Sorular

Periyodik Bakım ve Temizlik

Isınma, ses kısıklığı ve performans düşüşü için önleyici bakım.

Onarımın en ucuz hâli, gerekmeden yapılanıdır. Cep Pro olarak yıllardır bu yaklaşımla çalışıyoruz. Yılda bir kez yapılan iç temizlik ve termal kontrol, ısınma kaynaklı performans düşüşünün ve hoparlör kısıklığının büyük kısmını önlüyor.

Bakımda hoparlör ve mikrofon ızgaralarını temizliyor, şarj soketindeki birikintiyi alıyor, batarya sağlığını ölçüyor ve ısınma davranışını kontrol ediyoruz. Bir sorun tespit edersek size seçenekleri söylüyoruz - bakım, parça satmak için bir bahane değil.

Özellikle tozlu ortamlarda çalışanlarda ve cihazını cebinde taşıyanlarda bakım aralığını kısaltmayı öneriyoruz. Cep pamuğu, servise gelen "şarj olmuyor" şikâyetlerinin şaşırtıcı biçimde büyük bir kısmının tek sebebi.

Sık Sorulan Sorular

Yüz Tanıma, Parmak İzi ve Sensör Onarımı

Face ID, parmak izi okuyucu ve yakınlık/ışık sensörü arızaları.

Biyometrik sensörler modern cihazların en hassas parçaları. Yüz tanıma modülü, ekranın üst kısmındaki birkaç ayrı bileşenin birlikte çalışmasıyla iş görür; bunlardan biri zarar gördüğünde sistem güvenlik gereği tamamını devre dışı bırakır.

Burada dürüst olmak gerekiyor: bazı cihazlarda yüz tanıma modülü anakartla eşleştirilmiştir ve değiştirildiğinde çalışmaz. Bu bir onarım becerisi meselesi değil, üreticinin koyduğu bir kısıt. Böyle bir durumda size "yapılamaz" demeyi, deneyip parasını almaktan doğru buluyoruz.

Parmak izi okuyucularda durum genellikle daha iyi. Ekran içi okuyucularda sorun çoğu zaman ekran değişimiyle birlikte çözülür. Ekran içi okuyucularda sorun çoğu zaman sensörün kendisinde değil, üstündeki ekran katmanında olur - ekran değişimiyle birlikte düzelir. Ekran değişimi öncesi bunu test ediyoruz.

Görüşme sırasında ekranın sönmemesi ya da otomatik parlaklığın çalışmaması yakınlık ve ışık sensörü kaynaklıdır. Bunlar çoğunlukla ekran flex kablosuna bağlıdır ve düşük maliyetle çözülür.

Sık Sorulan Sorular

Sinyal, SIM ve Bağlantı Sorunları

Şebeke çekmeme, SIM okumama, Wi-Fi ve Bluetooth arızaları.

Sinyal sorunları en çok yanlış teşhis edilen arıza türü. Kullanıcı çoğu zaman operatörü suçlar veya SIM kartı değiştirir; oysa sorun cihazın anten bağlantısında ya da SIM okuyucu soketinde olabilir. Farkı anlamanın en hızlı yolu, başka bir SIM kartla ve başka bir cihazla çapraz test yapmaktır - bunu teşhiste biz yapıyoruz.

Düşme sonrası ortaya çıkan sinyal sorunları genellikle anten kablosunun yerinden oynamasından kaynaklanır. Bu, kart seviyesinde bir arıza değildir ve çoğu zaman düşük maliyetle çözülür.

SIM kart okumama sorununda soket içindeki temas pinleri yıpranmış ya da eğrilmiş olabilir. SIM kartı sık sık takıp çıkaranlarda bu yaygın. Soket değişimi hassas bir işlem ama kart seviyesi onarıma göre çok daha basit.

Sorun yazılımsal çıkarsa çözüm yazılım yükleme tarafında olabilir. Wi-Fi ve Bluetooth aynı modül üzerinden çalıştığı için ikisi birden gitmişse sorun büyük ihtimalle o modülde ya da yazılımdadır. Sadece biri çalışmıyorsa yazılımsal ihtimal öne çıkar. Bu ayrımı yaparak gereksiz donanım işleminin önüne geçiyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Tuş, Titreşim ve Mekanik Parça Onarımı

Ses/güç tuşları, titreşim motoru ve mekanik parçaların değişimi.

Tuşlar günde yüzlerce kez basılan mekanik parçalar; yıpranmaları normaldir. Ancak "tuş çalışmıyor" şikâyetinin bir kısmı aslında yazılımsaldır - sistem donduğunda tuş da tepki vermez. Teşhise donanımı sökerek değil, önce bunu ayırt ederek başlıyoruz.

Kendi kendine basılan tuş, genellikle kılıf baskısından ya da tuşun altına girmiş bir kirden kaynaklanır. Kılıfı çıkarıp test etmek, bazen tüm sorunu çözer - bu kadar basit bir çözümü denemeden parça satmak doğru olmaz.

Titreşim motoru arızası genellikle kullanımı engellemez ama bildirim kaçırmanıza yol açar. Değişimi kolay ve maliyeti düşüktür; başka bir işlem için cihaz zaten açılacaksa aynı anda yapılması ekonomik olur.

Bu tür küçük onarımları başka bir işlemle - örneğin periyodik bakımla - birleştirmenizi öneriyoruz. Cihazın iki kez sökülmesi hem ek maliyet hem de gereksiz risk demektir.

Sık Sorulan Sorular

Sıvı Teması Sonrası Kurtarma

Suya düşen, sıvı temas eden cihazlarda acil müdahale ve temizlik.

Sıvı teması, zamanla yarışılan tek arıza türü. Su kartın üzerinde iletken bir tortu bırakır ve bu tortu saatler içinde bakır yolları aşındırmaya başlar. Cihaz ilk anda çalışıyor olabilir; asıl hasar sonraki günlerde ortaya çıkar.

İlk müdahale sizin elinizde ve başarı oranını doğrudan belirliyor: cihazı kapatın, şarja takmayın, açmaya çalışmayın, kurutma makinesi veya ısı uygulamayın, pirince koymayın. Pirinç nemi kartın içinden çekmez, sadece zaman kaybettirir ve tozu soketlere doldurur.

Bu noktadan sonrası anakart onarımı uzmanlığına giriyor. Serviste yapılan iş, cihazı açıp anakartı özel temizlik sıvısıyla ultrasonik olarak temizlemek ve korozyonu durdurmaktır. Bu işlem ne kadar erken yapılırsa kurtarma ihtimali o kadar yüksek olur - aynı gün getirilen bir cihazla bir hafta bekletilmiş cihaz arasında ciddi fark vardır.

Dürüst olalım: sıvı teması görmüş hiçbir cihaz için garanti verilemez. Temizlik sonrası çalışan bir cihaz aylar sonra da sorun çıkarabilir, çünkü korozyon görünmeyen noktalarda ilerlemiş olabilir. Bunu baştan söylüyoruz ki beklentiniz doğru olsun.

Sık Sorulan Sorular