Teknik Servis

Bizim Teknik Servis

Cep telefonu ve tablet onarımı. Ekran ve batarya değişiminden anakart onarımına kadar geniş bir hizmet veriyoruz. İşleme başlamadan önce arızayı tespit edip fiyatı size bildiriyoruz.

İletişime Geç
Çalışma Şeklimiz

Cihazınız Bize Geldiğinde Ne Oluyor

Teknik servis, çoğu insan için içeride ne olduğunu bilmediği bir süreç. Biz bunu şeffaf tutuyoruz - aşağıda cihazınızın geçtiği adımları olduğu gibi anlattık.

Adım 1

Kayıt ve Ön İnceleme

Cihazınız teslim alınırken mevcut durumu (çizikler, çalışmayan parçalar) birlikte kayda geçiyor. Bu, teslim sırasında "bu çizik önceden var mıydı" tartışmasını baştan bitiriyor. Size takip numarası veriyoruz; durumu sitemizden sorgulayabilirsiniz.

Adım 2

Teşhis

Arızanın kaynağını ölçümle belirliyoruz. Belirtiye bakıp tahmin yürütmüyoruz: "şarj olmuyor" şikâyeti soket, kablo, batarya ya da anakart kaynaklı olabilir ve dördü farklı maliyettir. Yanlış parçayı değiştirip sizi ikinci kez masrafa sokmamak için bu adımı atlamıyoruz.

Adım 3

Onay

Ne yapılacağını ve ne kadar tutacağını arayıp söylüyoruz. Siz onaylamadan hiçbir işleme başlamıyoruz. Onarım maliyeti cihazın değerine göre mantıklı değilse bunu da açıkça söylüyoruz - onarmamanız gerektiğini söylediğimiz cihazlar oluyor.

Adım 4

Onarım

İşlem, arızanın gerektirdiği ekipmanla yapılıyor. Parça seçeneği varsa (orijinal, sökme, revize) hangisinin takıldığı kayda geçiyor ve size söyleniyor.

Adım 5

Test

Cihaz size verilmeden önce test ediliyor: ekran değişiminde çoklu dokunma, batarya değişiminde şarj akımı, hoparlör onarımında ses seviyesi. Sorun teslimden sonra değil, burada ortaya çıkmalı.

Adım 6

Teslim ve Sonrası

Yapılan işlemi ve takılan parçayı anlatarak teslim ediyoruz. Onarım sonrası aynı arıza tekrarlarsa cihazı tekrar alıyoruz - "bir daha bakarız" deyip göndermiyoruz.

Sık Sorulanlar

Servise Gelmeden Önce Merak Edilenler

En sık aldığımız soruların cevapları. Aradığınızı bulamazsanız Hizmetlerimiz sayfasında daha ayrıntılı bilgi var.

Teşhis için ön ödeme almıyoruz. Arızayı tespit edip maliyeti bildiriyoruz; onarımı yaptırmama kararı verirseniz cihazınızı geri alırsınız. Yalnızca uzun süren kart seviyesi incelemelerde, işlem öncesi bunu ayrıca konuşuyoruz.

Ekran ve batarya gibi işlemler parça stoktaysa çoğu zaman aynı gün biter. Anakart onarımı ve veri kurtarma daha uzun sürer. Süreyi tahmin olarak değil, teşhis sonrası net bir aralık olarak bildiriyoruz.

Değiştirdiğimiz parçalar ve yapılan işçilik için garanti veriyoruz. Süre parçanın türüne göre değişiyor ve teslim sırasında size yazılı olarak bildiriliyor. Fiziksel darbe ve sıvı teması garanti dışıdır - bunu peşinen söylüyoruz.

Onarım sırasında verilerinize erişmemiz gerekmiyor ve erişmiyoruz. Yazılım işlemi gerektiren durumlarda veri silineceğini önceden bildiriyoruz. Cihazınızdaki hiçbir içerik kopyalanmaz veya saklanmaz.

Hangi parçanın (orijinal, sökme, revize) takıldığı kayda geçiyor ve size söyleniyor. Ucuz parçayı orijinal diye satmak, kısa vadede kâr uzun vadede itibar kaybı - bu işi öyle yapmıyoruz.

Gerekmiyor, çalışma saatleri içinde gelebilirsiniz. Ancak yoğun saatlerde beklememek için önce yazıp cihazınızı belirtmeniz süreci hızlandırır.

Şehir dışındaysanız bize yazın, kargo sürecini birlikte planlayalım. Cihazı iyi paketlemek ve içindeki verileri yedeklemek gönderim öncesi iki önemli adım.

Servise gelen cihazların önemli bir kısmı birkaç yaşında. Eski modeller için de parça tedarik ediyoruz; bulunamadığı durumda bunu hemen söylüyoruz, sizi bekletmiyoruz.
Hizmetlerimiz

Hangi Uzmanlıklarda Hizmet Veriyoruz

Her hizmetin kapsamını, sürecini ve sık sorulan soruları Hizmetlerimiz sayfasında ayrıntılı olarak bulabilirsiniz.

Yılların verdiği tecrübeyle, cihazınızı güvenle bize teslim edebilirsiniz.

Batarya / Pil Değişimi

Orijinal kapasiteli bataryalarla hızlı değişim.

Şarj Yeri Tamiri

Şarj soketi temizliği, tamiri ve değişimi.

Ekran Değişimi

Orijinal ve muadil ekranlarla hızlı, garantili değişim.

FRP / Google Hesabı Bypass

Google hesap kilidi (FRP) yazılımsal çözüm hizmetleri.

Anakart Tamiri

Android cihazlar için ileri seviye kart/çip düzeyinde tamir.

Takım Aktarım / JTAG

Veri kurtarma ve donanımsal JTAG işlemleri.

İletişim

Bu sitede oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır. Ayrıntı için Aydınlatma Metni.